（下半部分）

　　五、 ◆传统企业进军电子商务是否会颠覆现有的电子商务市场？

　　◆传统企业电子商务化会否革了卓越当当还有淘宝的命？

　　◆卓越、当当、淘宝如何应对来自传统企业的挑战？

　　1. 传统企业进军电子商务并不会给卓越、当当、淘宝带来致命的打击

　　三大原因：

　　1) 网络购物市场规模处在高速增长期，未来几年增长速度更达到年均50%以上，高速增长的市场规模，对各种模式带来的机会都是巨大的。

　　2) 经营模式和经营的重点不同，各种模式都有彼此的生存发展空间。

　　3) 多年的运营，为卓越、当当、淘宝积累了大规模的用户和良好的品牌形象，这是目前网络型电子商务企业的核心竞争力。

　　以上三大原因预示了传统企业大规模介入电子商务并不会把原有的市场颠覆。

　　2. 网络型电子商务企业如何应对来自传统企业“E”化的挑战？

　　ProBIZ Software认为可以从四方面入手：

　　1) 一方面网络型电子商务企业应走“轻公司”模式，减少固定资产的投入，充分利用第三方物流、第三方支付平台、第三方仓储等资源，以最低的固定资产投入和运营成本降低经营风险和经营成本。类似PPG等企业就是非常典型的成功案例

　　2) 转变经营重点，坚持精品零售和专业零售思路，通过特殊产品的规模化、专业化经营取得竞争优势，占据专业市场份额。

　　3) 抢占特殊市场份额。类似深圳盈盛科技有限公司，他们的成功模式更突出。深圳盈盛科技通过外贸型B2C电子商务平台建设，专门针对欧美等市场进行电子产品的零售与批发。基于深圳华强北的专业市场群，盈盛的经营实现了零库存的销售模式。其成功经验非常值得纯网络型零售商家学习。

　　4) 网络型电子商务企业应该向传统零售企业学习。网络型电子商务企业应充分学习传统零售企业的商业经营技术，以“电子商务，技为商用”为指导思想，用商业运作而非技术运作的思路来运营网上商城。上文提到PPG以及深圳盈盛的成功案例中，他们的企业创始人都有多年的传统行业商业运营经验，他们的成功更大程度上都来源于对传统商业经营理念的深刻理解。

　　六、传统零售企业进军B2C电子商务领域优势巨大，同时也面临四大挑战。

　　挑战一：

　　来源于传统零售业对网络的陌生和抗拒。

　　习惯于真金白银交易的传统企业对虚拟的网络环境了解不深，想要在短期之内客观的改变传统行业管理层对电子商务的理解与认识并不容易。这需要一定的时间，通过政府、媒体及行业协会等多方面地共同推进。

　　当市场因素、政府主导、媒体舆论多方面达成一致后，中国B2C电子商务产业的发展会迎来一井喷式的发展阶段。

　　挑战二：

　　B2C电子商务技术发展成熟与否也在很大程度上影响我国传统企业B2C电子商务化的进程。过高的软件及基础设施建设投入、脱离商务本质的技术框架，业务模式粗糙的系统平台、无法与企业现有信息管理系统整合的障碍这几方面的问题都迫切的需要解决。不断推进技术的发展，加快通用平台的研发与建设能极大的降低费用与成本。

　　挑战三：

　　无论是实体商城或是网上商城，作为一个商业运营的个体，必须投入一定的人力和精力去运营，必须学习理解和掌握网络市场环境的特性和网络营销的模式。以往许多传统企业经营网上商城失败的主要原因是对这一项目的重视程度不够。

　　从长远说来，要全面发挥B2C电子商务的优势，必须将ERP、SCM、CRM这几块企业内部的信息系统整合起来。这涉及到企业内部较大的调整，也是需要一定时间去慢慢转变。

　　挑战四：

　　来源于现有网商和外国B2C电子商务的双重竞争压力。

　　卓越当当经营B2C电子商务多年，拥有庞大的用户群和知名度，传统零售企业发展电子商务虽然有一定优势，但要在网络环境中将优势发挥出来需要一定的时间和运营，在进入B2C的初期，难免会处在劣势的地位；

　　而外国的B2C电子商务发展到今天已经相当成熟，外国零售企业在中国的线下布局逐步完善，当一切准备就绪，外国B2C电子商务就能凭借线下布局的实体资源迅速拓展在线业务，他们拥有成熟的实体+网络经营体系，竞争力非常大，对传统零售业电子商务化挑战同样巨大。

　　◆传统零售业该如何应对这四大挑战？

　　1) 传统零售企业应采取积极态度应对网络营销渠道的崛起

　　2) 我国应加快国内B2C电子商务技术研发进度。目前国内专业的企业级B2C软件研发领域还处在相对空白的阶段，IBM等国际巨头由于天价的项目实施成本，让众多以“实在”著称的传统零售企业望而却步。

　　3) 企业应转变观念，把电子商务业务块的运营重视起来。我国应加快培养既懂传统商业又懂网络的边缘型人才，应加快发展类似ProBIZ博商软件的专业化电子商务咨询与实施企业，通过技术、业务流程重组等方式将传统实体业务及经营优势平移到网络平台上。

　　4) 抢占先机，抢先布局网上B2C销售渠道，借助本土化经营的优势，抢占网络市场，通过数据库营销等手段掌握终端消费顾客。

　　◆传统企业进军电子商务领域催生以ProBIZ博商软件为代表的“商务＋技术”型电子商务研发商

　　传统企业进军B2C电子商务领域,实体+网络的电子商务模式催生技术商务边缘型公司

　　传统零售企业进军B2C电子商务需要将传统经营模式与电子商务技术相结合。为达到这个目的，在传统行业入侵B2C电子商务领域的过程中催生了类似ProBIZ博商软件这种同时兼顾技术研发与商务研究的公司。“电子商务，技为商用”，既懂技术又懂商务的电子商务解决方案研发商便应运而生。

　　七、题外：为何马云“惧怕”沃尔玛？

　　抽取服务费的盈利模式是马云的致命伤，所以马云惧怕沃尔玛。

　　曾有人问马云，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地表示：“是沃尔玛。”

　　阿里巴巴、支付宝、淘宝、雅虎是马云手里的豪华阵容，虽然淘宝在C2C领域声名远播，阿里巴巴的盈利能力也非常强，但其盈利模式还未脱离服务费的范畴。

　　以阿里巴巴为例，阿里巴巴为供需双方搭建桥梁，促成交易，中间收取一定的服务费用。但无论平台上的现金流量有多大，供方和需方交易多么活跃，市场多么巨大，所有的这一切，阿里巴巴充当的角色只是中介服务提供商。平台上的现金流只能说是阿里巴巴的交易额而不是销售收入。作为中介服务提供商，阿里巴巴不能将供需双方的经营活动进行管理，不可能将供需双方的资源整合起来以获得更大的收益。当商务活动的信息不对称鸿沟逐渐抚平的时候，阿里巴巴发展的速度将会减缓。

　　而沃尔玛是通过整合整条供应链向下游消费者提供具体的有形产品服务，对整条供应链的有效管理使得沃尔玛有更大的主控权，而其形成的经济体也更有竞争力。现在B2B、B2C、C2C三种形态趋向合并，如果沃尔玛进军中国的B2C领域，马云将不得不面对这个全球化的商业巨兽。

　　无论是出于炒作还是愿景，马云把自己与沃尔玛每年27105亿元人民币全球收入比较，实在很难扯上关系。但有一点是清晰的，如果沃尔玛切入中国电子商务，马云一定会相当头疼。

　　八、B2C的未来会如何？传统企业市场的未来又会如何？

　　◆我国B2C的未来：

　　传统零售企业入侵互联网，对网络型电子商务企业带来影响，但这种影响不是颠覆性的。高速发展的网络购物市场对传统零售企业，对网络型电子商务企业，对B2C电子商务产业链上的所有企业带来的机遇和挑战都是巨大的。

　　◆传统企业市场的未来：

　　网络渠道已经发展成为零售企业一个新生的潜力巨大的营销渠道。

　　相对于传统企业的分销渠道而言，除了传统的直销、代理、分销等销售渠道模式，网络分销渠道已经广泛受到传统企业的高度重视。

　　随着传统渠道竞争的白炽化、网上购物环境的成熟、网上购物市场规模的飞速增长。一面是传统渠道竞争的压力，另一面是新兴渠道广阔市场前景诱惑，网络分销渠道已经成为众多传统企业整体营销渠道战略部署中的一粒重要的棋子，而不少企业已经从网络分销渠道中获得极大的收益。

　　网络渠道在对传统企业的影响越来越大，随着网络购物的发展，传统企业的渠道布局将会发生重大的变革。

　　九、题外：为何沃尔玛的“.CN”进程远远落后于家乐福。

　　1， 在开设网上商城方面，家乐福的欲望要比沃尔玛大得多。欧洲经济低迷，家乐福在欧洲的业绩差强人意，而沃尔玛在北美市场的良好发展也减轻了他在亚洲方面的表现不佳的压力。所以在华的扩张，包括线下和线上，家乐福的欲望要比沃尔玛大得多。

　　2， 线下布局未完成也是导致沃尔玛在“.CN”方面的进程远远落后于家乐福的重要原因。

　　在线下布局方面，家乐福的门店数量比沃尔玛多许多，而且主要分布在一线城市，相对而言沃尔玛不少门店是分布在二、三级城市。很明显一线城市发展B2C电子商务的环境更为成熟。对于以低价优势抢占市场的沃尔玛，如果无法发挥线下布局和区域采购的优势，那么他的低价口号只能和亏损划上等号。最近沃尔玛收购好又多35%的股份可见，他在线下的布局已经开始发力了。（完）